
みずほ銀行の会見にみる、謝罪コミュニケーションの不変の法則
フリーアナウンサーの柿崎元子による、メディアとコミュニケーションを中心とするコラム「メディアリテラシー」。今回は、危機対応について— お詫びの言葉ばかり? 最近のニュースと言えば、謝っているものばかりだな………
フリーアナウンサーの柿崎元子による、メディアとコミュニケーションを中心とするコラム「メディアリテラシー」。今回は、危機対応について— お詫びの言葉ばかり? 最近のニュースと言えば、謝っているものばかりだな………
フリーアナウンサーの柿崎元子による、メディアとコミュニケーションを中心とするコラム「メディアリテラシー」。今回は、話題づくりについて— 口の筋肉は退化する? コロナ禍となってから、新しい出会いが極端に減ってい…
フリーアナウンサーの柿崎元子による、メディアとコミュニケーションを中心とするコラム「メディアリテラシー」。今回は「注意を向けさせる技術」について— 【自転車とぶつかった瞬間】 「いけない! お米を買い忘れた!…
フリーアナウンサーの柿崎元子による、メディアとコミュニケーションを中心とするコラム「メディアリテラシー」。今回は、コロナ禍に行われたメルケル首相の演説から学ぶ、コミュニケーションと感情について— 【もどかしい…
フリーアナウンサーの柿崎元子による、メディアとコミュニケーションを中心とするコラム「メディアリテラシー」。今回は「人前で話すときにやって欲しいこと」について— 【髪を切った思わぬ成果】 最近、髪を切ってショー…
フリーアナウンサーの柿崎元子による、メディアとコミュニケーションを中心とするコラム「メディアリテラシー」。今回は「あいまいなことば」について— 【まずいのニュアンスはまずい】 食べ物のおいしい季節になって来ま…
フリーアナウンサーの柿崎元子による、メディアとコミュニケーションを中心とするコラム「メディアリテラシー」。今回は「あいづち」について— 【あいづちを意識していますか?】 「へぇー」「そうなんですか!」「なるほ…
フリーアナウンサーの柿崎元子が、メディアとコミュニケーションを中心とするコラム「メディアリテラシー」。今回は、「印象付け」について— 【何がすごい? 印象付けのテクニック】 池井戸潤氏原作のテレビドラマ『半沢…
メディアリテラシーではフリーアナウンサーの柿崎元子が、メディアとコミュニケーションを中心とするコラムを掲載している。今回は、話さない日常のストレスについて— 【#大学生の日常も大事だ】 大学生が置かれている現…
メディアリテラシーではフリーアナウンサーの柿崎元子が、メディアとコミュニケーションを中心とするコラムを掲載している。今回はコロナ後のコミュニケーションについて— 【芸能人によく会う夫】 「さっき、すれちがった…
フリーアナウンサーの柿崎元子による、メディアとコミュニケーションを中心とするコラム「メディアリテラシー」。今回は流行のオンラインの会議について— 【オンライン飲み会の登場】 「乾杯!」と自宅でパソコンのモニタ…
フリーアナウンサーの柿崎元子による、メディアとコミュニケーションを中心とするコラム「メディアリテラシー」。今回は、コミュニケーションにおける数字について— 【緊急事態宣言解除における3つのお願い】 Stay …
フリーアナウンサーの柿崎元子による、メディアとコミュニケーションを中心とするコラム「メディアリテラシー」。今回は、コミュニケーションで大切にしていることについて— スポーツイベントやコンサートなどの、中止や延…
フリーアナウンサーの柿崎元子による、メディアとコミュニケーションを中心とするコラム「メディアリテラシー」。今回は「メディアを利用する方法」について— 【策士・ノムさんのメディア戦略とは】 野村克也さんの訃報が…
フリーアナウンサーの柿崎元子による、メディアとコミュニケーションを中心とするコラム「メディアリテラシー」。今回は「マスクの印象」についてです。 「きゃあ、柿崎さん“も”何でマスクしてるの~?」 手を振りながらこちらに駆け…